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陀螺世界:关于被封禁账户需要申诉的说明

爱搭配12个月前 (10-03)陀螺世界108735

陀螺世界:关于被封禁账户需要申诉的说明

亲爱的各位陀螺世界玩家

目前「非法注册/邀请」和「异常升级」均会进入风控系统,触发系统自动封禁账号。对此,官方现进行统一说明并提供解决方案,具体如下:

 1. 因【非法注册/邀请】导致的账户被封禁  

所有通过非常规渠道和非法手段进行注册的用户,统一被视为非法注册用户,系统自动封禁永不解封;

非法注册用户的上级则列为非法邀请用户,同样触发了机器自动化的封禁。

但是机器对“非法邀请用户”的封禁存在误判行为,目前人工已经介入与机器协同处理。

具体解决方案如下:被封禁用户可通过填写表单进行账户申诉,向官方提交相关信息,经排查后会决定是否解封,若存在误判,官方将立即解封账号并赠送3张邀请券请作为补偿。 

2. 因【金币增加异常升级】导致的账户被封禁问题  

除部分使用非法手段进行金币升级的用户,其余出现金币增加异常升级而导致账户被封的用户。

官方将统一进行数据处理,将金币和恐龙等级回滚到账户异常前最后一刻的状态,同时解封并补偿5张邀请券发送到您的账号。 

任何一款产品上线之初都会面临各种问题,加上陀螺世界里既有正常使用的用户也有居心叵测、作案经验丰富的非法用户,好在所有的问题都尚预料和处理范围之内。

请大家放心并给予我们多一点点的耐心,我们有信心也有能力解决所有的问题!所有破坏游戏规则的人,一经查明证实,轻则永久封禁重则报警举报。

我们将始终倾听用户的声音,与所有真实玩家站在一起,坚决和“羊毛党”做斗争,建造真正属于每个人的陀螺世界。 对此,我们深感致歉,尽快解决问题。

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标签: 陀螺世界
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评论列表

玩着玩着封号了
玩着玩着封号了
4个月前 (06-01)

你们也38直接封号啦?

陀螺世界是骗子
陀螺世界是骗子
6个月前 (03-24)

大家一起举报无良奸商

一个人
一个人
7个月前 (03-06)

这是什么鬼,我龙都没养,就在里面玩了一款游戏还充了几百块钱,现在无故封我号干嘛?

雪球
雪球
7个月前 (02-11)

正常玩呢就被封了,为啥呢。

陀螺世界
陀螺世界
9个月前 (12-11)

就是一个垃圾游戏白白浪费我们的时间,你身边的人有几个得分红龙

帝笑
帝笑
10个月前 (11-24)

我也是刚到38级就被封了 正常玩的一点都没作弊 莫名其妙

以心
以心
10个月前 (11-23)

无缘无故我的号怎么屏蔽了?

一苇渡江
一苇渡江
10个月前 (11-22)

如果真的采用非常规手段获取金币,封号罪该应得。如果用户使用一些技巧提升获取金币的数量和升级,而平台方又没有证据说明用户没用使用外挂的情况下封用户的账号,就属于违法行为。以后大家遇到此类情况,直接发律师函,曝光。这样看谁还敢加入,平台不想长久,那就继续任性的非法封用户的号

访客
访客
10个月前 (11-14)

垃圾游戏 帮我号也封了 说我姐金币异常 异常你妹 垃圾游戏

爱搭配 回复:
正常玩是不会封号的
10个月前 (11-17)
访客
访客
11个月前 (10-22)

在哪申诉呢

访客
访客
11个月前 (10-22)

我号正常玩的,今天刚升38级,就被封号了,能给个理由吗

爱搭配 回复:
正常玩是 不会封号的,可以去公众号咨询下客服
10个月前 (11-17)
访客 回复:
让你的徒弟帮你
11个月前 (10-25)

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